揭秘:品牌營銷為何需要廣告,?殘酷的真相來了
2022-05-12 16:43
在當今所有人的心智認知中,,企業(yè)做品牌營銷,必須要借助于廣告才能讓消費者知道,,然后才能產(chǎn)生產(chǎn)品的銷量,因為誰都知道,,酒再香也怕巷子深,,這似乎已經(jīng)成為一個常識,甚至不需要多思考的營銷邏輯,。但是,真的是這樣嗎,?
一個人的大腦思考,,最怕的就是遇到常識,或者遭遇公認的邏輯定律,,尤其是,,當你生活在這個世界99.99%都是邏輯思維者的時候,你所有對常識和公律的挑戰(zhàn),,意味著你孤單的開始,,因為大讀書人會認為你是個傻子和瘋子,這不是明擺的嗎,?
1869年,美國人弗朗西斯·W·艾爾在美國開設了艾爾父子廣告公司,其經(jīng)營重點從單純?yōu)閳蠹埻其N廣告版面,,轉(zhuǎn)向為客戶提供專業(yè)化的服務,,收取15%的廣告?zhèn)蚪穑@或是全球第一家廣告公司,,也是廣告成為一種職業(yè)和市場營銷方法的開始,。
倒退20年,我也不會有質(zhì)疑廣告的念頭,,但當我頭腦里滿是橫向思維的時候,,我開始了對一切常識和定律展開創(chuàng)造性質(zhì)疑,并探索一切可能性的習慣,,我也不知道這種思考有沒有價值或者有無必要,,但思維在大腦里自己折騰,有時候我自己也控制不了,,只能跟著它往前走,。
要質(zhì)疑一個事物,首先得了解它的核心原理,,和它誕生的背景以及所產(chǎn)生的價值,,然后才能誕生質(zhì)疑它、淘汰它,,創(chuàng)造更好方法的可能性思考,。而廣告的作用毋庸非議,它能夠一下子讓更大范圍的人群知道這么一個產(chǎn)品,,記住某一個品牌,,而在廣告誕生以前,尚未有這么一種厲害的營銷方式,。
那么,,作為一家廣告公司,,它所服務的對象應該是眾多企業(yè)客戶,,但奇怪的是,這家公司的名稱卻是以創(chuàng)始人自己的名字命名的,,這是什么可質(zhì)疑的嗎,?有!說明他創(chuàng)造公司名稱的時候只想到了自己,,沒有想到客戶,。自然,他服務客戶的時候,,也只是提供自己的版面廣告而已,,不會有太多的其它思考。
像這家廣告公司一樣,,很多人喜歡用自己的名字來命名公司,,如奔馳汽車、福特汽車和開利空調(diào)等,。而企業(yè)也順其自然,,基本也會用公司名稱直接當做品牌名稱使用,如蘋果公司的蘋果,、華為科技的華為,,以及小米、TCL等,,并且這么做太習以為常了,,沒有人對此提出過異議,企業(yè)也沒感覺有什么不妥,。
那么,,現(xiàn)在,我們就很好理解,,為什么企業(yè)做營銷非要做廣告的核心原因了:因為企業(yè)使用品牌名稱的時候,,心智里根本就沒有消費者,而是100%的自我,。用創(chuàng)始人品牌的,,渴望以此永垂不朽,用企業(yè)公司名稱的,,希望自己的公司與品牌一起揚名立萬,。
在產(chǎn)品稀缺的時代,企業(yè)這樣做確實是正常的,,因為那個時候,,一個市場或許只有一家企業(yè)在做某個產(chǎn)品,競爭尚未誕生,。但慢慢發(fā)展到今天,,這個局面已經(jīng)不存在,尤其是國內(nèi)市場,,每一個產(chǎn)品品類中,,幾乎都有成千上百個企業(yè)在做,這個時候,,品牌的競爭就誕生了,。
而作為品牌,它分兩個部分,,一個是企業(yè)注冊使用的合法商標,,所以品牌在法律歸屬上屬于企業(yè)擁有,;二是消費者對企業(yè)和產(chǎn)品的綜合感受,傾注了自己的情感的,,所以在心智認知中,,品牌是屬于消費者的,因為消費者在消費產(chǎn)品的過程中,,對它有了某種好感,,并喜歡上了它。
照此分析,,企業(yè)做的產(chǎn)品,,都是由消費者掏錢埋單,企業(yè)注冊使用的商標,,也為了消費者能夠進行辨別性消費,,最終消費者也確實慢慢養(yǎng)成使用習慣,直到誕生一個更好的品牌和產(chǎn)品,,消費者才會轉(zhuǎn)變,。如此說來,企業(yè)營銷的核心對象應該就是消費者:產(chǎn)品為消費者設計,,品牌為消費者所創(chuàng),。
但事實上我們真是這樣做的嗎?前面已經(jīng)說了,,直到今天,,很多企業(yè)在打造品牌的時候,都不會有消費者什么事,,也就是說,,企業(yè)用什么名字當品牌,都是企業(yè)自己說了算,,從來不會與消費者商量過,,更不需要消費者同意。就像我們的父母為我們起名字,,根本不跟我們商量,,全都是他們自己做主,哪怕這個名字我們要使用一生,。
其次是產(chǎn)品,。企業(yè)產(chǎn)品上的全部信息,也都是企業(yè)和產(chǎn)品本身的,,甚至是完全標準化的信息,,根本就沒有消費者什么事。由此看來,,企業(yè)走營銷第一步:即設計產(chǎn)品和品牌的時候,,就忽略了消費者,,一切都是按照自我意識開展營銷的,哪怕最終掏錢的是消費者,。
然后,,這種完全由企業(yè)自我意識誕生的產(chǎn)品,就這樣被放到了商場的貨架上,,供消費者選擇消費,。于是,,消費者對產(chǎn)品是陌生的,,對品牌也是沒有任何關(guān)系,甚至沒有任何情感的,。企業(yè)為了讓產(chǎn)品產(chǎn)生銷售,,就動用廣告,向更大范圍的消費者推銷自己的產(chǎn)品,,而這就是廣告的價值,。
然而,廣告是需要花錢的,,首先是廣告的設計和片子的拍攝需要錢,,同時投放廣告也需要給媒體費用,而且一個廣告不能只投放一次,,為了確保效果,,企業(yè)基本上要持續(xù)的投放廣告,通常一個企業(yè)每年的廣告投入費用在三到五億元,,有的甚至更高,,如果企業(yè)不投廣告,產(chǎn)品銷量就起不來,。
然后,,就此形成一個循環(huán):企業(yè)投入廣告需要持續(xù)投入,一旦沒有了廣告,,銷售就下降,,甚至可能會給企業(yè)帶來危機。這就像一個男人,,依賴偉哥之后,,就會形成習慣,如果沒有了偉哥,,所謂的堅強也就不存在了,。
更有趣的是,即便是產(chǎn)品的廣告,,也同樣是企業(yè)產(chǎn)品的自賣自夸:廣告策劃人幾乎是絞盡腦汁拼命尋找一切可以影響消費者的“高超”贊美之詞,,來使得廣告更具有與眾不同,,在廣告行業(yè),這就叫做廣告創(chuàng)意,。但實際上,,所謂的廣告創(chuàng)意,全都是“自我贊美”,,不同的是贊美的語言不同,,或者說創(chuàng)意不同。
如同樣是想告訴消費者“我是最優(yōu)秀的,,你要選擇我”,,加多寶來了個“每10罐涼茶7罐是加多寶的”;香飄飄來了個“每年賣出的杯子連起來,,可繞地球N圈”,,呵呵,所謂的創(chuàng)意,,竟然是讓消費者做數(shù)學題了哈哈,。于是,有企業(yè)感覺太繞,,干脆直接粗暴,,來一個“遙遙領先”,不料,,卻成為所有廣告的常規(guī)武器了,。
好吧,啰里啰嗦說了一大堆,,請問你到底想說什么,?對,我就想說,,企業(yè)營銷為什么需要廣告,?沒有廣告就無法做營銷?一句話:因為企業(yè)在做產(chǎn)品和品牌的時候,,心里沒有消費者,,也不為消費者打造產(chǎn)品和品牌,所以消費者對企業(yè),、產(chǎn)品和品牌無動于衷,,所以才需要廣告來助推!
反過來說,,如果企業(yè)在設計產(chǎn)品和打造品牌的時候,,把方向調(diào)個頭:一切以消費者為中心:產(chǎn)品為消費者設計,體現(xiàn)都是消費者自己的信息或自己喜歡的信息,;設計品牌的時候也為消費者設計,,品牌名稱為消費者原創(chuàng),,能夠體現(xiàn)消費群體特征、性格和組織歸屬感的,,或者是消費者喜歡的,那企業(yè)還需要廣告嗎,?三個字“不需要!”
為啥,?因為當你這樣做的時候,,這個品牌的產(chǎn)品本身就已經(jīng)與眾不同地站在貨架上了,當消費者一看到它,,就會驚喜異常,,再仔細觀看產(chǎn)品本身,就會愈加喜歡,,甚至愛上它,。為什么,?因為這類產(chǎn)品做出消費者內(nèi)心想要的,,深諳消費者內(nèi)心所想,同時,,還能滿足消費者精神層面的需求,,消費者甚至還會將產(chǎn)品拿在手里可以炫耀,因為,,這個產(chǎn)品代表了消費者的生活主張乃至社會主張,。
簡單說來,就是企業(yè)的營銷人,、廣告人和營銷策劃公司的人,,在幫助企業(yè)做品牌營銷策劃的時候,首先要做的是:忘記企業(yè),、忘記產(chǎn)品,、忘記品牌、忘記競爭對手,、忘記定位,、忘記賣點,忘記你的設計美學和全部營銷理論與經(jīng)驗,,把上述這些統(tǒng)統(tǒng)忘記掉,,轉(zhuǎn)而開始研究消費者,首先要做的是:品牌的核心消費群體是誰,?他們內(nèi)心最完美的產(chǎn)品是什么樣子的,?最令人向往的品牌又是什么樣子的?
同時去探求到他們內(nèi)心一直未被滿足的精神需求是什么,?需要品牌怎么做才能讓他們內(nèi)心的全部愿意得以實現(xiàn),?尤其請記住這一點:不同年齡層的消費者,,不同性別的消費者,他們的精神需求和內(nèi)心愿望也是完全不一樣的,,即便是同一個年齡層,,但社會層次不同的人,其精神需求也完全不同,。當你了解清楚以后,,才知道,品牌該如何策劃,,產(chǎn)品該如何設計,,市場又該如何去做了!
最后再做一個男人追美女的例子:假如同一個行業(yè)中的眾多企業(yè)是一群男人,,追求的卻是同一個美女——消費者,,那么,如何才能打動她并讓她嫁給你,?顯然,,自我贊美那一套肯定不行,因為會令人討厭,。這個時候你所要做的就是去調(diào)查她心目中最完美最想嫁的男人是什么樣子的,?然后,通過努力將自己打造成她心目中的完美男人,,這個時候你只要在她面前一站,,她就會倒過來追你。
如果企業(yè)品牌營銷做到這個程度,,還要廣告干什么,?所以說,投廣告的企業(yè),,基本都是思維的貧窮者,,所謂錢多人傻就是這個意思。換句話說:當一個企業(yè)什么好的想法都沒有的時候,,就把錢交給廣告公司,,讓廣告為你開路,這個廣告創(chuàng)意不行就換一家廣告公司再拍一個,;一個億不行就兩個億,,兩個億不行就五個億或十個億,這個世界沒有什么是用錢解決不了的,。
對,!如果你也屬于錢多人傻這一類人,那就這么干吧!如果你想節(jié)省下幾十個億的廣告費,,同時讓產(chǎn)品的銷售更有效,,品牌更具有消費者粘性和情感,那就拋棄廣告,!即便不想拋棄廣告,,也要把廣告做成消費者喜歡的甚至是迷戀追捧的廣告,不過,,這樣的廣告,,也要期待有創(chuàng)新破局想法的人去誕生,因為目前沒有,!
我一直納悶的是,,很多企業(yè)傻乎乎的會用幾十個億的代價,去把一個什么意思都沒有的商標文字,,硬是轟成一個僅有知名度的商標,,卻就是不懂如何用一個有文化內(nèi)涵、有自動傳播資源,、有源源不斷營銷素材推送,,又能令消費者有代入感甚至能夠瘋狂喜歡的名字,讓消費者自己把它追捧成令人持續(xù)迷戀的品牌,?一句話:思維貧窮癥害的,!
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